海尔智家助力羽毛球运动在东南亚发展

©原创   2024-01-13 10:05   陶方伟,叶平凡

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1月12日,海尔智家与羽毛球世界联合会12日在印度尼西亚雅加达举行签约仪式,正式成为羽毛球世界联合会2024年度、2025年度东南亚官方合作伙伴。图为羽毛球世界联合会传播与商务总监欧文·理德(左)和海尔东南亚首席执行官张政汇在签约仪式后合影。新华社记者 徐钦 摄

新华丝路雅加达1月12日电(记者陶方伟 叶平凡)海尔智家与羽毛球世界联合会12日在印度尼西亚雅加达举行签约仪式,正式成为羽毛球世界联合会2024年度、2025年度东南亚官方合作伙伴。

羽毛球世界联合会传播与商务总监欧文·理德(Owen Leed)在签约仪式上表示:“今天非常高兴与海尔智家建立新的合作伙伴关系,成为官方合作伙伴。海尔智家的加入让世界羽联能够进一步弘扬羽毛球运动的价值观,为羽毛球爱好者带来更多精彩活动,并推动羽毛球运动的发展,让更多的家庭有机会参与这项运动。”

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1月12日,在印度尼西亚雅加达,羽毛球世界联合会传播与商务总监欧文·理德在签约仪式后致辞。新华社记者 徐钦 摄

助力羽毛球运动在东南亚发展的背后是海尔在东南亚市场的多年耕耘。近年来,在扩大高水平对外开放的政策引领下,海尔坚持本土化战略创牌,加速全球化布局,奋力开辟东南亚市场, 已发展成为东南亚主流家电品牌,并在世界家电品牌中抢占了领先地位。

进军东南亚的初尝试

2002年,海尔将进军东南亚的第一站设在泰国。

当时在泰国,日韩品牌已经扎根多年,对于中国品牌,泰国消费者不认识,经销商也一再压价。此时,摆在海尔面前有两条路:抄近路,贴牌代工门槛低;走远路,自主创牌做品牌。面对抉择,海尔断然拒绝了走捷径。即使再困难,也要“做品牌”。

为了精准把握泰国消费者的需求,海尔从调研着手,不断打磨产品。最终,一个个让泰国消费者欣喜若狂的产品接踵而至。

泰国一年四季都需要空调,酷热制冷,雨季除湿,并且潮湿的环境使空调内部极易滋生霉菌,当地每个家庭一年空调的清洗费用超过1000元。针对这一痛点,海尔研发了一款“会洗澡”的空调,让空调自清洁。泰国人无冰不欢,海尔便研发了可以制作爽口沙冰的T门冰箱,实现分区控温,让蔬菜瓜果在泰国闷热潮湿的环境中依然长久保鲜。针对泰国郊区水压低,研发团队又特别开发了零水压洗衣机。在泰国市场绝大多数品牌仅保修1年的情况下,海尔创新推出5年免费保修的承诺,倒逼行业整体提升了保修年限。

凭借过硬的品质、优质的售后服务和对用户多元化需求的精准把握,海尔收获了越来越多泰国用户的青睐。

2021年至2023年,海尔产品销量在泰国连续增长超30%。在主流电商平台,海尔大家电销量同比增长140%,海尔家用空调、冷柜等产品位居当地第一品牌。

东南亚市场绝对C位

自进入东南亚市场以来,海尔在东南亚市场布局了海尔、AQUA、Candy、卡萨帝等多个海尔智家品牌,在泰国、越南、印尼、菲律宾、马来西亚等东南亚国家布局了11个工厂、4个工业园,冰箱、洗衣机、空调等拳头产品的当地生产制造“连接”让海尔智家的本地化更贴近各个国家市场。

2023年以来,海尔还陆续推进了东南亚市场的更多维度布局。2023年7月,海尔泰国工厂第1000万台空调下线仪式在巴真府甲宾武里工业园举行。同月,AQUA越南首台Color AI高端洗衣机下线仪式在同奈省举行。2023年12月,海尔智家东南亚客户大会在泰国曼谷举行。

通过不断加大在东南亚地区的品牌及工厂布局力度,2023年海尔智家各条业务线均取得了傲人成绩,以实力站稳了东南亚家电品牌的绝对C位。2023年,海尔空调在东南亚市场产销突破100万套,销售同比增长35%,覆盖超过500万用户家庭;海尔电视收入逆势增长33%,正着力为东南亚用户创造视听盛宴;海尔冷柜收入逆势增长10%,海尔深冷-60°C新品已经掀起行业风冷技术升级的浪潮。

本土化战略全球创牌

一直以来,从国内走向海外的过程中,是否有完善的本土化服务体系、优质的客户服务体验, 是中国智造出海提升品牌竞争力的关键。为了在海外植根发展,海尔自出海伊始就秉持自主品牌出海原则,始终以用户需求为导向,坚持“本土化研发、本土化制造、本土化营销”的“三位一体”战略,基于当地风土人文和用户生活习惯,开发更多适合当地需求的本土化产品,以本土化创新助力高端全球创牌。

针对欧洲天气多雨潮湿的特点,海尔推出了大容量除菌干衣机,迅速获得当地用户认可。针对日本地狭人稠、人均居住面积较小的情况,海尔推出了3门超窄冰箱、宽度仅50厘米的前开门式冷柜等精致轻薄型产品。针对中东地区的极端高温天气,海尔创新研发搭载凉芯桥技术的空调,在55℃保持100%足冷量,在68℃下实现稳定运行不停机。针对非洲绝大部分地区供电不稳的现状,海尔推出发电机空调,在停电时也能保证大空间里的远距离送风,为用户提供定制化的空气解决方案。

同时,海尔还在全球建立起“全球造”体系,如“美国造”“罗马尼亚造”“新西兰造”“泰国造”等折射出一个庞大又完善的供应链体系。持续的本土化供应链布局在提高质量、产品性能和设计的同时,更缩短了物流、供应链和上市时间,有力地支撑了用户零距离交互。

目前,海尔智家已深入全球近200个国家和地区,服务着全球10亿+用户家庭,构建起全球品牌覆盖、全球三位一体、全球研发协同的多面优势。

长期以来,羽毛球运动在东南亚广受欢迎。海尔智家此次与世界羽联签约成为合作伙伴,也是为了反哺东南亚消费者,助力羽毛球这项“国民运动”在东南亚的发展。

“今后,我们会用更好的产品、更好的服务来回报东南亚用户。”海尔集团高级副总裁、海尔智家总裁李华刚在签约仪式上说道。

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1月12日,在印度尼西亚雅加达,海尔集团高级副总裁、海尔智家总裁李华刚在签约仪式后致辞。新华社记者 徐钦 摄

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