在今年第42个“3•15”国际消费者权益保护日期间,切实推进消费者权益保护工作,维护健康良好的市场环境,安徽省淮南市烟草专卖局(公司)以“激发消费活力,共建法治烟草”为主题,开展消费者权益日法律宣传系列活动,进一步提升全民法治意识。
以线上平台为传声筒,扩大普法宣传面。淮南市烟草专卖局(公司)作为发言单位,参加了淮南市政府举办的“3·15”国际消费者权益日新闻发布会,向社会通报了2023年淮南市卷烟打假打私治非情况,并对部分典型案例进行了剖析,用以案说法的形式向广大人民群众解读烟草行业法律法规政策。
以宣传展台为主阵地,答疑解惑提意识。结合地方政府安排部署,“3•15”活动当天,各县、区(分)局分别在人流密集地域设置法律法规咨询台,由专卖执法人员详细向群众介绍真假烟鉴别小技巧,现场对消费者存疑的卷烟进行鉴别,提升群众防假意识,增强消费者自我保护能力。同时,专卖执法人员现场开展法律宣传活动,为群众解答烟草相关法律问题,宣传卷烟消费在线维权的渠道和方法,保障消费者随时随地便捷维权,树立行业良好的服务形象。
以乡村社区为切入点,法宣落地生根基。淮南市烟草专卖局(公司)普法人员“3•15”期间走进乡村、走进社区,发放《中华人民共和国消费者权益保护法》及《中华人民共和国烟草专卖法》法治宣传册,面对面的向乡村群众宣讲烟草专卖相关法律法规,传授维权知识,耐心解答群众不清楚、不理解的疑问,进一步提升乡村消费者的维权意识和能力。(米永来)