新华丝路北京6月22日电(杨丽)6月21日,以“驶入邮轮经济‘新航道’ 增强‘双循环’动力活力”为主题的第五期“南沙观察家沙龙”活动在广州南沙举办。在此次沙龙活动中,中国旅游研究院首席战略研究员、政策与科教研究所所长宋子千表示,要多策并举促进南沙邮轮旅游高质量发展。
图为中国旅游研究院首席战略研究员、政策与科教研究所所长宋子千作主旨发言
近年来,国家高度重视促进邮轮经济发展,出台相关政策支持。今年4月,海关总署印发《海关支持邮轮产业发展的措施》,出台了10项具体支持措施。此外,从今年5月15日起,我国全面实施外国旅游团乘坐邮轮入境免签政策,将吸引更多外国邮轮到访我国港口,拉动国内邮轮经济发展。
作为广州唯一的邮轮口岸,南沙国际邮轮母港是国内首家实现与地铁无缝接驳的邮轮母港,也是亚洲规模最大、功能最全的邮轮母港综合体之一,于2019年11月正式开港运营。在政策利好不断的背景下,南沙邮轮经济将按下“加速键”,驶入“新航道”。
宋子千提出要多策并举促进南沙邮轮旅游高质量发展,他建议可以从以下五方面合力推进。
第一,便利邮轮及旅客入境通关。《海关支持邮轮产业发展的措施》中提到要鼓励各关根据邮轮负责人或其代理人的申请,通过随船检疫等方式,在邮轮抵达境内港口前,提前开展各项检疫工作,在落实各项检疫要求的基础上,加快检疫速度,便利邮轮及旅客入境通关。对此,他建议首先要提前做好各种准备,包括设备检查、人员培训、应急方案;其次要优化通关路线标识和引导;最后要从游客的视角来考虑路线设计和设施布局,包括售卖机、医务室、卫生间等设施布局等。
第二,优化入境旅游环境。首先要提高旅游咨询服务国际化水平,配备英语和主要客源国语言标识标牌、问候和提示,设置多语种旅游宣传资料发放点。设立入境游客服务中心,提供一站式咨询、投诉、救援等服务;其次,提升国际通信服务畅达度,增设手机卡销售点,增加随身无线通信网络租用点,提供入境旅游通信服务套餐;再次,提升入境支付便利化水平,加强与国际信用卡组织、移动支付平台的合作,提升境外支付的便捷性,增设外币兑换服务点,提升境外游客移动支付便利化水平;最后要提升旅游要素服务国际化水平,针对吃住行游购娱等各行业入境旅游重点企业、场所人员,加强主要客源国政治经济、历史文化、信仰习俗等知识培训。
第三,做好交通衔接。公共交通尽可能做到无缝衔接,要提供更多的交通方式,特别是港口到景点、地铁站、汽车站等,此外还应考虑设立专线或包车、租车等服务。南沙正在大力发展低空经济,这也是一个可以利用的优势。对于邮轮入境旅游来说,低空交通是值得考虑的方式,可以让游客快速去到更远的地方。
第四,创新入境旅游产品。针对邮轮入境旅游逗留时间短、团体人数多的特点,应加大宣传和推广,讲好南沙故事; 在目前现有景区基础上,在餐饮、购物、娱乐等方面多做文章。广东是先进的制造业基地,在机器人体验、无人机表演、直升机观光等方面也大有可为;南沙作为邮轮母港,要加强区内外、市内外的旅游合作,开发更多更好的产品。
第五,统筹旅游发展。一方面,要统筹邮轮入境旅游、邮轮出境旅游、国内邮轮旅游发展;另一方面,要统筹邮轮旅游和其他旅游形式发展。很少有旅游项目是单独针对邮轮旅游的,在产品开发时要考虑到本地游客和国内游客等不同游客群体的需要。
未来,邮轮经济作为新的经济增长点,将对培育发展新动能,促进国内国际双循环良性互动作出重要贡献。如今,广州南沙国际邮轮母港开港启航也正式进入倒计时,做大做长邮轮经济产业链,增强“双循环”动力活力,南沙将成为海上“掘金”的优等生。
本期“南沙观察家沙龙”由新华社中国经济信息社广东经济研究中心主办,旨在凝聚各方力量,研讨广州邮轮经济发展的主要特色、关键问题和重点发展方向,为南沙邮轮经济的发展模式和战略定位献智献策。