近年来，安徽安庆市太湖县从提升公共资源交易服务水平、着力增强市场主体对交易活动的信心和参与度等方面，不断促进公共资源交易工作提质增效，助推营商环境再上新台阶。

体企业之困，打造温暖贴心的交易环境。太湖县公管局、交易中心主动作为，建立项目主动问询提醒、上门调研回访、培训座谈交流、项目跟踪服务四项服务机制，为各方交易主体提供进场交易项目事前问询、事中服务、事后跟踪全链条“店小二”式服务，保证项目快速落地。为进一步提升企业满意度，计划全年对县内建筑业企业开展调研走访4次以上，通过开展走访、座谈等方式收集市场主体反映的问题，并积极与县建筑业协会进行沟通交流，针对能够解决的问题及时解决，短时间不能解决的问题做好解释和安排，做到澄清误解、化解矛盾。

优发展之需，打造精细高效的服务环境。充分利用公共资源交易信息化优势，切实为市场主体提供不来即享服务，实行全流程“一网通办”受理，通过项目跟踪式、精细化服务模式，通过交易进场“零门槛”、交易过程“零拖延”、交易环节“零障碍”、交易服务“零距离”，做到项目“即到即办”。

纾企业之难，打造降本减负的市场环境。建立保证金全流程线上退付程序，实现保证金100%线上办理、免审即退，推动企业使用电子保函、纸质保函参与投标活动，协调金融机构将电子保函服务费率下调至3.5‰，2024年1-7月,累计退付保证金3628笔、总金额8.02亿元，为48个项目开具电子保函15182笔，减轻投标企业资金占用33.44亿元，真金白银为企业纾困解难。

下一步，太湖县将持续优化营商环境，持续建设“区域一流”公共资源交易平台，有效增强市场主体的满意度与获得感，更好的服务全县重点项目落地落实，奋力打造“太好办”的最响招牌！（朋杨涵）