民有所呼，我有所行。2024年，陕西铜川新区供电公司打造“行政网格员+电力管家（电力网格经理）”联动微服务，推动网格服务再升级。通过明确网格化服务制度及处置流程，前移服务窗口，深化“双网”融合前置服务效能，将电力服务从固定的营业厅延伸至家门口。（薛娟 王磊）