“我今天专门安排半天时间来办理公司参保登记缴费等业务,没想到现在‘一区联办’‘一号通办’,只用了半个小时就集成办妥所有手续。现在缴费办事真是太方便啦!”日前,泗县某汽运贸易公司财务人员陈女士在办理完社保登记等业务后高兴地评价说。
陈女士所说的“一区联办”“一号通办”是安徽宿州市泗县税务、人社、医保等三部门今年新推出的社保费征缴服务举措。
据了解,在泗县政务服务中心,税务、人社、医保窗口分设在不同的服务区,缴费人办理社保、医保参保、缴费等手续,需要在人社、医保、税务等三个办事区域之间来回往返,反复排队。为方便缴费人快捷办理,享受更加高效服务,泗县税务局主动加强同人社、医保合作,三部门将分散在三个区域的服务窗口共同整合为社保缴费服务专区,三家单位人员面对面,设备背靠背,有效做到“人员共驻、业务联办”,通过三个部门“一区联办”让缴费人“少跑腿”,构建起便民利企、深化协同的“合力矩阵”。
同时,为了有效解决缴费人多次取号、排队的烦恼,泗县税务等三部门还实施了“一号通办”服务,缴费人只要取一次号,即可在服务专区三个部门窗口一次性办理参保登记、异地转移接续、退费等20余项涉及单位和个人的跨部门关联业务,实现缴费人取“一个号”、办“多部门事”,进一步提升缴费服务效率。
安徽中恒电喷系统有限公司是泗县一家规模较大的汽车零部件企业,每月都要到县政务服务中心办理增减员登记、缴费等手续。“以前办理业务需要在税务、医保、社保三个部门窗口反复往返、取号排队,现在只要一次取号,三家窗口通用通办,节省近60%时间,真正实现一件事‘一次办’‘高效办’。”安徽中恒电喷系统有限公司财务人员李梅深有感触地说。
据统计,“一区联办”“一号通办”实施以来,泗县已有5万多户次缴费人享受“三效合一”服务,群众社保缴费更加便捷高效舒心。(韦智山 姚森)