近年来，合肥市烟草专卖局始终秉持“国家利益至上、消费者利益至上”的核心理念，成功探索出一条法治宣传与民生服务相辅相成、同频共振的特色普法宣传路径。

从街头巷尾热闹非凡的普法课堂，到零售终端规范有序的法治赋能；从关乎百姓生活的真假烟鉴别“民生小事”，到涵盖多元领域的消费维权“法治大课”；从街头普法弥漫的浓浓“烟火气”，到零售终端展现的崭新“规范化”，合肥烟草人一步一个脚印，用实际行动丈量责任，以担当作为诠释初心，让法治的温暖切实融入到群众日常的柴米油盐之中。

维权课堂进街头，实用知识广传播

“您瞧，真烟的钢印深浅不一，富有变化，而假烟的钢印通常刻板生硬；再摸摸外包装的薄膜，真烟摸起来顺滑流畅，假烟则容易出现褶皱……”在庐阳区女人街熙熙攘攘的普法展台前，庐阳区烟草专卖局的专卖人员手持真假烟对比样本，耐心细致地向围观市民讲解着鉴别技巧。

“以往买烟只看价格，哪晓得还有这些门道！专卖人员讲得太实用了。”市民张大爷对专卖人员分享的鉴别技巧赞不绝口。在一旁的展架上，八五普法宣传手册、消费者维权指南等资料琳琅满目，吸引着市民们纷纷上前取阅。市民李女士一边翻看资料，一边不禁感叹：“原来买到假烟能拨打12313投诉，这号码可得存进手机，下次碰上假烟就立马举报！”

连日来，以“守护权益、共筑诚信”为主题的一系列普法宣传活动在合肥各地相继拉开帷幕。合肥市局的普法志愿者们灵活采用现场咨询、入户宣传、情景教学等丰富多样的形式，将法律知识精准送到群众身边，为消费者权益保护工作源源不断地注入法治力量。

普法宣传绝非简单的照本宣科，其关键在于切实解决群众的急难愁盼问题。合肥市烟草专卖局巧妙地将真假烟鉴别知识点转化为通俗易懂、易于掌握的生活技能，成功促使消费者从被动接受转变为主动参与。

法律咨询连民心，专业解答暖人心

“律师同志，我在网上买保健品被骗了3000元，这笔钱还能追回来吗？”在合肥市局的一处普法展台旁，合肥市局普法志愿者夏妙然和上海锦天城律师事务所律师陆欢欢被热情的市民团团围住。大家提出的问题各式各样，从网购纠纷到遗产继承，从劳务维权到婚姻财产，无所不包。

陆欢欢一边认真记录，一边耐心解答：“您务必保留好交易记录和聊天截图，先向购物平台投诉，接着再向市场监管部门反映……”市民王大姐听完，频频点头，说道：“以前觉得打官司麻烦，现在总算知道该怎么维权了！”

合肥市局法规处处长王瀚介绍，今年的普法活动特意引入专业律师团队，他表示：“群众的需求不仅仅局限于行业法规，更需要全方位的法律支持。我们携手律所，就是为了让普法服务更加契合民生需求。”

一场普法活动，不仅是消费者权益的“保护站”，更是法治精神的“播种机”。合肥市局打破行业壁垒，积极整合社会资源，推动普法工作从以往的“单打独斗”逐步走向“多元共治”，这既彰显了八五普法工作的创新思维，更凸显了维护消费者权益的坚定决心。

普法脚步入市井，守护权益筑底线

“老板，您的烟草证要挂在店铺显眼位置，进货也一定要从正规渠道！”在消费者权益日来临前夕，合肥市局的普法志愿者深入辖区菜市场，向零售店主宣传《中华人民共和国烟草专卖法》，同时向菜市场经营户宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》。

干货店老板李阿姨接过宣传单，笑着回应：“放心吧！要是遇到假烟，我们肯定积极拨打12313举报！”在零售店内，专卖人员一边仔细检查卷烟摆放规范，一边郑重提醒店主：“明码标价工作要做到位，坚决不能向未成年人售烟。”店主周老板拍着胸脯保证：“我店里都贴着警示标语呢！违法违规的事咱坚决不干，只有诚信经营才能长久！”

在合肥高铁南站，包河区烟草专卖局的工作人员也在积极行动。他们在站内设置咨询点，向过往旅客发放消费者权益保护、烟草专卖法律法规等宣传资料，讲解真假烟鉴别知识。针对旅客们提出的在异地购买到假烟如何维权等问题，工作人员都一一耐心解答，为往来旅客普及法律知识，增强他们的维权意识。

春风劲吹处，奋楫正当时。从练就真假烟鉴别“火眼金睛”，到打造消费维权“法治盾牌”，合肥市烟草专卖局以一个个“小场景”托起关乎群众生活的“大民生”，凭借“法治力”激活市场“消费力”，在法治与民生的和谐交响中奏响更多激昂的“合肥旋律”。（王瀚 魏海云 张海林）