近年来，安徽亳州市谯城区按照“1+3+N”创建工作总思路，设立了创建全国文明城市指挥部，主要负责同志靠前指挥，聚焦城市建设与管理提升，突出市民文明素质培育，着力攻难点、补短板、强弱项，推动解决城市治理“顽瘴痼疾”，圆满完成市、区两级“首创首成”工作目标，让民生保障更“细心”、城市文明更“暖心”、群众生活更“舒心”。

基础设施显著提升

四年来，谯城区在创建全国文明城市工作中，牢固树立人民中心思想，践行群众工作路线，坚持从群众最需要的事情办起，大力推进老旧片区改造和城市更新项目，推动解决城市治理“顽瘴痼疾”，对老城区基础设施进行整修，改善群众生活出行条件。四年来对33个片区进行全面整治提升，整修背街小巷890条。改造老旧小区70个。投入资金1000万元用于社区阵地提升，先后摸排16个社区纳入达标攻坚计划，61个区直单位与36个社区结对包保，为群众打造宜居、和谐、服务型社区。

通过“四网合一”“捆扎迁移”“拆除布新”等方式，谯城区对269个居民小区和700余条街巷进行了空中管线治理，初步消除了“蜘蛛网”乱象。对6家农贸市场进行整治提升，老城区存在的难点痛点问题得到全面解决。

专项行动成效明显

市容环境方面。为16000余个流动商贩划定固定经营区域13个。谯城区新时代文明实践中心、谯城区图书馆、陵西湖公园等8处场所被命名为亳州市“席地而坐”城市客厅示范区域。

小广告治理方面。一方面，坚持发动群众、严格排查，借助技术手段打击违法涂写、刻画、张贴小广告等行为。另一方面，坚持疏堵结合，规范信息发布，引导合法便民宣传广告定点张贴，并确保其整洁、美观。通过集中专项治理，户外小广告乱喷涂、乱张贴行为得到有效遏制。

交通及停车秩序方面。开辟停车区域82处，新增机动车停车位16173个。三轮车乱象得到有效治理，先后摸底登记、引导处置电动三轮车12.6万余辆。同时，设置“夏季瓜果临时市场疏导点”30处，办理货运电动三轮车通行证11021个，解决了农民进城“卖瓜果蔬菜难”问题。

居民小区提升方面。常态化推进联合执法进小区，480个居民小区实现物业服务全覆盖；采取红色物业托底，开展物业服务标准化建设等行动，加强小区物业考核，评定服务等级。先后清退物业38家，涉及小区65个。通过提升改造，居民小区环境得到明显改善，居民居住满意度显著提升。

文明养犬方面。建立养犬管理工作协调机制，开展日常巡查，及时发现和查处违法养犬行为。先后集中收容无主犬1300余只，签订承诺书930份，发放“文明养犬一封信”13600封，劝导不文明养犬行为5261起。

“厚德谯城”落地生根

截至目前，谯城区共有55人入选“中国好人榜”，48人入选“安徽好人榜”，173人入选“亳州好人榜”，2人荣获“全国道德模范”称号及提名奖，12人荣获“安徽省道德模范”称号及提名奖，47人荣获“亳州市道德模范”称号及提名奖，“中国好人”获评数量位居全国县（区）前列。实施“八大礼遇政策”，开展节日送温暖活动16次，慰问各级好人260人次。全区299个新时代文明实践中心（所、站）结合理论宣讲、文化活动、科普宣传等内容打造功能室1100余个，实现了开展文明实践活动阵地全覆盖。

近年来，谯城区先后开展文明实践活动7万余场次，受益群众超70万人次，在满足群众精神文化需求的同时提高了社会文明程度。建设移风易俗大礼堂27个，投入115万元对新建的移风易俗大礼堂进行奖补，开展移风易俗主题宣传活动300余场，先后举办集体婚礼等婚丧嫁娶活动20余场次。充分发挥红白理事会作用，评选了64名“星级大总”。融合二夹弦、清音戏等民间艺术资源，打造了《中国好人张西军》《上车礼》等文艺作品，在乡镇（街道）开展“树文明新风 沐和谐谯城”文艺作品巡演45场次。

“文明花开香满园，城市文明添光彩。”如今的谯城区，物质文明与精神文明得到协调发展，人民群众获得感、幸福感、安全感成色更足，由文明创建催化而生的城市文明充满了生机活力。（刘景侠）