“您对2025年基层治理工作和民生工作有什么建议?”“您对如何就近就便开展志愿服务工作有什么建议?”……一条条建议凝聚百姓智慧,一项项举措回应民生期盼。在蚌埠,人民建议征集正成为连接政府与群众的“连心桥”。
近年来,蚌埠市立足实际,积极探索,通过完善制度、拓宽渠道、深化实践,进一步畅通人民建议征集渠道,将人民建议征集工作作为开门教育、为民办实事工作内容之一,进一步倾听人民声音、收集人民建议、汇集人民智慧,让人民建议征集工作焕发出新活力,走出了一条为民服务的新路径。
以现行社情民意征集平台为“经线”,将深入基层调研收集的民众诉求与期盼作为“纬线”,蚌埠市委社会工作部积极与现行社情民意征集平台对接,深入开展调查研究与意见征集工作,出台《蚌埠市人民建议征集工作制度(试行)》,明确征集范围、渠道以及办理要求等关键内容。建议收集、分类交办、跟踪办理、结果反馈……通过探索建立人民建议征集工作体系,促使人民建议工作形成闭环,为人民建议征集工作的规范化开展奠定了坚实的制度基础。
从商圈到公园,从社区到街巷,蚌埠市全力构建“横向到边、纵向到底”的立体化征集网络,在全市范围内设立了 47 个人民建议征集直报点。同时,从新就业群体、志愿服务领域、行业协会商会中精心选聘了51名特邀建议人,极大地拓宽了人民建议征集渠道,使得社会各个工作领域的人民建议能够更广泛地被倾听。
此外,蚌埠市还积极组织丰富的主题征集活动,在小区治理“金点子”征集活动,共收集到 131 条“金点子”,为基层治理有效汇聚了人民智慧。其中,蚌山区天桥街道提出的《打造“全科社工”治理模式,激活社区服务“神经末梢”》的建议,获评省级加强小区治理 “金点子” 优秀建议。市2024—2025年“冬春”人民建议专项征集活动中,共收到人民意见建议352件,其中有效建议333件。
未来,蚌埠市将认真贯彻落实相关重要指示精神,建立健全党委、政府统一领导,党委社会工作部门统筹指导,相关部门具体推动,各部门协调配合的人民建议征集工作体系,推动人民建议征集工作进一步向乡镇(街道)、村(社区)延伸。继续加大人民建议征集宣传力度,及时宣传优秀人民建议案例及基层经验做法,提高人民建议征集的知晓度和参与度。推动有价值的意见建议形成“受理、交办、转化、反馈”的工作闭环,让人民建议的“金点子”能够及时、有效地转化为破解难题、推动工作、促进发展的“金钥匙”,切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。(尤靖文)