新加坡人力资源专家:中资企业出海新加坡应重视用工合规与职场建设

©原创   2025-07-03 14:23   刘春涛

新华丝路新加坡7月3日电(记者刘春涛)在新加坡经营企业多年、拥有近三十年人力资源经验的李志明,是凯登人力资源咨询有限公司的创办人之一,也是新加坡政府认证的12家管理顾问公司中的新移民代表。他长期为新加坡本地及包括中资企业在内的国际公司提供咨询服务,在文化融合、人事管理、流程优化、制度设计等方面具有深刻见解。在近日接受记者专访时,李志明分享了中国企业在新加坡常见的人力资源误区,并提出了行之有效的管理建议。

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用工规则:职责要写清,变动须沟通

一些在新加坡招聘的中资企业在签订合同时只写三四条笼统职责,入职后又安排员工承担额外事务,如让行政人员参与销售,这在新加坡可能引发劳动纠纷。

李志明强调:“我们自己的合同一般有八页纸,白纸黑字写清职责、待遇、福利、可能的变动、辞退条款等。把可能发生的事情都讲在前面,纠纷才能避免。”

对于岗位调整,他建议企业应与员工协商并妥善安排转岗,同时充分利用新加坡政府提供的岗位转换津贴和工作重新设计津贴。

文化差异:微信不等于办公软件

“新加坡员工认为微信属于个人隐私,不喜欢用来办公。”李志明举例说,他曾多次遇到员工要求公司配工作手机,以便将生活与工作分开。

他补充道,新加坡职场重视边界。“下班时间一般不打扰员工,除非是紧急情况。企业文化更强调制度而非关系。”

激励机制:赞赏、透明与及时反馈

在谈到如何提升员工凝聚力时,李志明介绍了他开发的“为你点赞”内部软件系统。员工完成重要工作、获得客户表扬或主动加班后,公司可及时点赞,点赞数还可兑换演唱会门票或带薪休假。

“每个人都希望被认可。及时的正向反馈比年终奖更有激励效果。”他说。

合规底线:不能随意扣薪、虚报工资

“中资老板有些做法不适用于新加坡。”李志明直言。例如,新加坡不允许随意因迟到早退而扣款,也不接受企业虚报员工工资以获得工作准证(EP)。“一旦发生纠纷,不仅涉及个人所得税,还可能影响企业声誉和未来发展。”

创业二十多年来,李志明的公司服务的客户包括冷藏公司(cold storage)、百美超市、大众钢铁、IKEA、珍宝集团、南山集团等跨国公司和本地企业。

作为长期生活在新加坡的华人管理专家,李志明深谙中西文化差异,亦理解中资企业“快节奏、强执行”的管理思路。他希望,更多中国企业在“走出去”时能加强本地化意识,尊重法规制度,同时建立具有人文关怀的企业文化。“只有合法合规,有温度有制度,企业才能真正扎根异地、实现可持续发展。”

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