新华社开罗分社记者 张健

海尔埃及生态园投产一年多来，海尔智家股份有限公司（以下简称“海尔智家”）在埃及发展迅速，销量和经营业绩大幅增长。海尔智家在埃及本地生产过程中，通过技术创新破解气候挑战，推出潮流功能带动品牌推广；运营过程中，通过品牌化运营，抢占销售渠道，在埃及市场实现突破。

园区投产，公司营收和市场份额实现跃升

海尔智家布局中东非市场，在埃及投资海尔埃及生态园项目，总投资1.85亿美元，占地总面积20万平方米，总产能150万台。项目一期包含空调、洗衣机、电视等生产线，已于2024年3月正式投产；二期包括冰箱和冷柜生产线，预计于2026年四季度建成投产。得益于埃及政府颁发的“黄金许可证”，项目从奠基到首样下线仅用了不到一年时间。2024年5月，在埃及总统塞西、埃及总理马德布利、中国驻埃及大使廖力强的共同见证下举办了开园仪式。

海尔埃及生态园推动了海尔智家业务增长和盈利能力提升。埃及生态园辐射周边国家近20亿人口的中东非市场，不仅可以零关税覆盖，还带来了物流成本、周期缩短等利好，提升了海尔智家的产品竞争力和海外盈利能力。

海尔埃及生态园空调厂长吴昌明说，2024年，海尔智家在埃及的收入实现翻番增长。2025年1-9月，海尔智家在埃及的累计收入同比增长55%，园区一期生产并销售的空调数量已超去年全年销量的两倍，在埃及的市场份额从占比很小跃居至行业第三，洗衣机、电视销量较去年同期实现翻倍增长。

园区还大量使用本地制造的零部件，带动了当地家电制造上下游产业发展。埃及本地企业坎迪尔钢铁公司为海尔埃及生态园提供钣金零部件，公司负责人阿姆鲁表示，海尔埃及生态园投产之后，坎迪尔钢铁公司收到的订单不断增多。“与生态园的合作推动我们加快技术创新。订单的不断增多还促使我们提升了产能。随着与生态园的合作不断深化，我相信公司还会迎来更大发展机会。”阿姆鲁说。

技术创新满足本地需求，潮流功能带动品牌推广

埃及多数地区属热带沙漠气候，对空调耐温性要求高。“与中国温带气候不同，我们为埃及市场定制了适应高温环境的T3工况压缩机，可以在53℃的高温天气下稳定运行不停机。”吴昌明说，海尔空调产品采用了符合国际环保标准的R32制冷剂，搭配适应当地电网的变频控制系统，满足消费者的“节能、高效、环保”需求。在埃及市场推出的最新版节能空调，结合云场景与数据驱动，实现更精准、动态的节能运行，最高可实现节能60%。

去年，埃及各大空调零售店出现一个有趣的现象：很多人进店咨询、购买“WiFi空调”，却说不出具体的品牌名称。从技术层面来看，WiFi功能本身并不构成显著壁垒，这在空调领域的应用已相对成熟。但在非洲市场上，它多配置于高端机型，或是选配，而海尔空调实现全系列标配，打破了行业惯例。

在空调仍属“大件消费”的埃及市场，这一举措显著降低了当地智慧生活的门槛，实现了“功能先行于品牌”的用户认知渗透，成为打开埃及市场的关键点。“有数据显示，非洲约60%的人口年龄在25岁以下，这意味着很大一部分人是‘数字原生代’，天生亲近智能生活。我们希望在非洲，为海尔品牌树立一个创新品牌、智慧品牌的形象。”吴昌明说。

以品牌化运营抢占渠道和市场先机

据海尔智家埃及空调产品总监王珈瑜介绍，海尔在埃及市场的渠道建设主要采取了两方面措施。一是帮助经销商做零售转型。埃及空调经销商日常销售主要依靠电话沟通、熟人引荐，渠道单一、触达范围有限。海尔智家从空调出样更新、展架设计、样机维护到终端零售，每个环节都统一规范，制定指导手册，系统提升经销商的终端零售能力。二是与有实力的本地经销商合作，开设品牌店，协同当地营销团队统一建设标准、统一设计语言、统一品牌调性、统一规划空调展示区与体验区，强化客户对品牌的认知。

“我们需要逐步打造当地运营能力，包括渠道、营销推广和服务能力，要和贸易公司协作，但也要减少对当地客户代理的依赖，这样才能增强对市场波动、合作风险等方面的抵御能力。”王珈瑜说。

2025年初，竞争对手针对海尔主打的节能变频空调，通过电视、新媒体等各渠道大规模宣传新品“AI”智慧功能。“我们也对AI功能进行全面的布局，今年上市AI ECO功能后，竞品也纷纷上市此款产品。”王珈瑜说，“我们全部产品的升级只用了两周时间。这得益于埃及工厂带来的供应链效率提升，使我们能够及时满足激增的市场需求，把握商机，提升销量。”