“全球本土化”:名创优品在海外实践的商业逻辑

©原创   2025-12-31 11:10   高婧妍

新华社罗马分社记者 高婧妍

名创优品三季度财报显示,截至9月30日,集团季度营收达到约57.97亿元人民币,同比增长28.2%;旗下MINISO品牌营收约52.21亿元,同比增长22.9%。其中,海外市场增长贡献显著,海外营收同比增长27.7%,占MINISO品牌营收的44.3%;欧洲地区前三季度收入同比增幅达66.1%。

名创优品欧洲一区负责人、意大利公司总经理陈聪近日接受新华社记者采访时表示,欧洲是公司海外扩张的战略重点之一。2024年以来,名创优品在意大利、法国、德国等核心市场打造了多家直营标杆门店。目前,其在欧洲的门店已超过300家,其中意大利超过60家,包括10余家直营示范店。

在成本高企、合规复杂、竞争激烈的欧洲市场,名创优品并未采取“低价换规模”的传统出海路径,而是依托高度标准化、系统化的零售运营模式,结合“全球本土化”策略,推动海外业务实现高质量增长。

效率对冲成本:系统化运营支撑欧洲扩张

据陈聪介绍,名创优品在意大利的门店已覆盖多个主要消费区域,实现北、中、南及岛屿全面布局,包括米兰、罗马、佛罗伦萨、那不勒斯、西西里等城市,店面落位于热门交通枢纽、购物中心、商业街及历史中心等地段。

陈聪表示,在这些门店的运营中,名创优品强调“端到端”的流程管理,将系统化能力直接转化为库存周转优化与成本控制等方面的优势。例如,公司采用自研IT系统,通过数字化方式将各国复杂的制度要求拆解为可复制的操作模块。以欧洲商品进口合规为例,系统统一管理产品标签信息并定期更新法规要求,本地团队只需完成翻译上传,信息即可同步至仓储端,支持贴标与出货流程。

通过总部法务、财务、营销等“核心机动”支持机制,海外公司可在关键节点获得集中协助,为当地业务加速拓展提供保障。在合规与专业人力成本高企的欧洲,这一组织能力显著降低了对当地高成本资源的依赖。

从财务表现看,该体系有效提升了运营效率,并在直营门店快速扩张过程中得到验证。三季度财报显示,在海外加速布局的背景下,集团整体毛利率仍保持在44.7%,同比维持稳定。截至9月30日,名创优品海外直营门店数量由上一年同期的422家增至637家;三季度直营门店营收同比增长约69.9%,同期运营费用(包括租金、折旧及薪酬支出)同比增长约40.7%。运营费用同比增速较今年前两个季度的71.4%和56.3%已有明显放缓。

业内人士认为,这表明在直营模式持续扩张过程中,名创优品的收入增长已开始快于运营支出增长,规模效应逐步显现。陈聪也指出,直营模式不仅有助于形成统一的营销节奏和库存管理体系,更能通过打造标杆市场,输出运营经验,从而增强合作方信心,推动整体运营标准化与系统化能力的提升。

用IP连接情绪价值:“全球本土化”的欧洲落地

记者在意大利多家名创优品门店走访发现,围绕全球IP与本地消费场景的产品组合,正成为吸引年轻消费者的关键。在米兰潮玩主题门店内,酷洛米、海贼王、Hello Kitty等IP产品受到热捧。当地消费者表示,即使价格不算低廉,他们也愿意为喜爱的角色和其所带来的情绪价值买单。

名创优品团队指出,意大利消费者对设计和文化内容高度敏感,节日期间的IP产品既适合自用,也可作为礼物。在刚过去的圣诞节期间,名创优品以“毛绒心愿圣诞季”为主题推出限定搪胶毛绒圣诞礼盒,并在米兰潮玩店设置圣诞氛围打卡区,于节前举办主题活动,提供具有欧洲特色的圣诞互动体验,包括圣诞老人合影、圣诞树许愿互动等环节,丰富了门店的节庆氛围,为消费者打造温暖甜蜜的圣诞体验,吸引了大量当地顾客。

“全球本土化”正成为名创优品在海外的商业逻辑:在保持品牌一致性的同时,根据不同市场调整产品与场景。除在欧洲推出IP联名产品外,集团还在中东推出定制香型香薰,在北美提供更大规格的日用品,以更好地适应本地需求。

品牌咨询媒体WARC刊文称,名创优品正从早期的“价值型零售商”转向全球生活方式品牌,其竞争优势已不再局限于价格,而是通过IP和情绪价值与消费者建立更深层次的连接,从而提升复购率与品牌黏性。

展望未来,陈聪表示,从名创优品自身发展节奏来看,欧洲市场的线下拓展空间仍然广阔。接下来,公司计划继续在欧洲核心城市开设面积更大、体验感更强的概念型旗舰店,以进一步强化品牌认知,并将更多兼具设计感与性价比的产品带给当地消费者。

相关阅读