为持续深化营商环境建设，落实助企纾困、稳岗稳产工作要求，今年以来，安徽省宿州市萧县社保征缴中心立足职能、主动靠前，坚持企业需求导向，以常态化、精准化、闭环式服务，靶向破解企业社保经办、用工保障、经营发展难题，通过政策直达、上门服务、提质增效、长效帮扶全链条举措，持续优化社保营商服务，为县域实体经济高质量发展赋能添力。

华龙耐火材料有限公司是该县耐火材料行业重点骨干企业，主营耐火材料研发、生产与销售，服务冶金、建材等多个行业，现有职工173人，是县域稳就业、稳工业的重要市场主体。受原材料波动、市场变化、用工成本上涨等因素影响，企业曾面临资金周转紧张、社保经办效率不高、参保管理不规范、人员流动性偏大等问题，制约了企业稳定经营和扩产发展。

为切实为企业减负松绑，萧县社保征缴中心将该企业列为重点帮扶对象，建立“一企一专员、一企一方案”精准服务机制，变被动服务为主动服务，精准对接企业诉求，全方位落实惠企政策、优化经办服务、规范用工保障，实打实助力企业纾困解难、稳健发展。

精准推送惠企政策，释放减负红利。针对企业对社保惠企政策掌握不全面、申报不熟练等问题，中心专人上门开展政策宣讲和实操指导，细致解读社保降费、费款缓缴、稳岗返还等利好政策。严格落实阶段性失业保险、工伤保险降费政策，依规为企业办理社保费缓缴，缓缴期间免收滞纳金，全力保障职工社保权益不受影响。2025年以来，累计为企业落实社保降费减负超70万元，有效盘活企业流动资金，缓解经营压力，为企业生产经营、技改升级提供有力支撑。

优化经办服务体系，提升办事效能。中心为企业开通社保业务绿色通道，整合参保登记、人员增减、基数核定、缴费申报、权益查询等一站式帮办服务。全面推行“网上办、掌上办、预约办、延时办”服务模式，推动社保服务由“企业跑腿”向“数据跑路”转变。针对企业批量参保、集中用工等高频业务，实行专人对接、现场快办，业务办理时限平均压缩50%，大幅减轻企业经办负担，实现社保业务高效便捷办理。

规范企业参保管理，稳定用工队伍。围绕企业用工管理薄弱环节，中心精准开展指导服务，协助企业完善社保台账、规范参保流程和用工管理制度，严格落实全员参保、应保尽保，有效规避用工法律风险。同时常态化开展社保权益宣传解读，解答职工参保疑问，切实保障职工合法权益，提升员工归属感，显著降低人员流失率，为企业稳定生产筑牢人力根基。

健全闭环帮扶机制，巩固服务成效。中心建立常态化走访回访、动态跟踪服务制度，搭建“走访摸排—精准帮扶—办结落实—回访复盘”全闭环服务链条，动态更新企业需求、问题、帮扶三张清单，及时化解企业社保经办和生产经营中的新问题，确保各项惠企举措落地见效、常态长效。

一系列精准务实的社保帮扶举措，有效推动企业提质增效、稳健发展。目前，该企业社保管理更加规范标准，资金压力有效缓解，用工队伍持续稳定，生产经营态势稳中向好。2025年以来，企业产能稳步提升，市场订单持续增长，产值同比增长8%，税收贡献稳步提升，实现稳产增效、良性发展。

精准暖心的社保服务，是优化营商环境、赋能实体经济的重要抓手。下一步，萧县社保征缴中心将持续深耕营商环境建设，持续优化服务流程、创新服务模式、深化精准助企帮扶，不折不扣落实各项社保惠企政策，以更优质、高效、贴心的社保服务护航市场主体健康发展，全力助力县域经济高质量发展。（周盼）