美国《福布斯》杂志上海分社社长范鲁贤(Russell Flannery)发表题为《展望中国2024:旅游业将继续复苏》的文章称,2023年,中国旅游业从疫情的重创中逐渐复苏,受益者之一是中国最大的全球旅游服务提供商携程集团(Trip.com Group)。据悉,2023年第三季度,携程营收与前一年同期相比几乎翻了一番,净利润达到46亿元人民币(约合6.37亿美元),较前一年同期的2.45亿元增长超18倍。
作者对携程集团CEO孙洁围绕2024年中国发展前景进行了采访,孙洁对2024年中国境内外旅游业的持续复苏表达了乐观态度。采访中提及的今年可能出现的趋势包括:
中国境内旅游将继续增长。“境内旅游出现大规模复苏。2023年第三季度国内酒店预订量较2019年同期增长超70%,增幅巨大。同时,2023年第三季度国内酒店预订量与前一年同期相比几乎翻了一番。”2024年,包括端午节、劳动节在内的小长假应该能助力国内旅游继续“强劲回升”。
境外游客面对的签证压力和航班数量限制问题将会得到缓解。“中国政府在吸引游客方面取得了很大进展”,首次向来自法国、德国、荷兰、西班牙、意大利和马来西亚的游客发放落地签证。自推出以来,这一团体的预订量也随之增长。除此之外,中国政府也降低了美国游客的签证费用,并恢复了此前因疫情而受到限制的航班数量。
中国赴中东旅游将继续蓬勃发展。卡塔尔和迪拜出台了有利的签证政策,为到达的游客提供便利。其他国家也提供了“非常便捷”的线上签证申请流程。航班承载量增加也预示着中东地区将在2024年迎来更多游客。“在机场办手续的时候,你不需要与服务人员对话就能完成,一切流程都顺畅、便捷。”
泰国也将继续表现良好。泰国将自2024年3月1日起对中国公民实施永久免签政策,这将为旅游业带来新的推动力。“泰国旅游资源丰富,市场内高端、中端、低端旅游产品一应俱全。入境泰国旅游很方便,同时由于地处亚洲中心,从欧洲、中东和亚洲前往泰国旅行都很便捷。泰国对于游客来说仍然会是一个重要目的地,旅游业也仍将是泰国经济的重要组成部分。”
年轻群体是主力人群。孙洁在采访中透露:“80后、90后以及更年轻的群体占据了携程顾客群体的75%。如果这个群体不考虑购房,那么对很多人来说他们首先会考虑旅游,其次是康养,第三则是包括音乐节和演唱会在内的娱乐活动。所以这些领域是需要关注的重要领域。”新加披、马来西亚和泰国一直是这一群体的首选旅游目的地。预计2024年,日本和欧洲的瑞士、法国、西班牙和意大利也会加入进来。(编译:江明明、秦川)