专家:中国消费者对外国品牌态度转变

2024-06-03 15:39   亚洲公共事务网

原文标题:China’s Changing Attitude Towards Foreign Brands

中文摘要:亚洲公共事务网发表咨询公司Ketchum北京分公司总经理Nick Wheeler一文《中国对外国品牌态度的转变》。作者在文中表示,随着买家需求的成熟和对国内趋势的回应,品牌不能再依靠吸引力在中国市场掀起波澜。

2013年,中国化妆品行业实现了两位数增长,但从2014年开始,美国化妆品品牌露华浓和化妆品巨头欧莱雅集团旗下大众化妆品牌卡尼尔宣布因销量低迷而退出中国市场,原因都与品牌定位有关。露华浓的产品在高端化妆品专柜和中档零售商都有销售,这导致人们认为它的质量不高。同样,卡尼尔既不够便宜,也不够奢侈,无法吸引中国消费者。这两家公司都从惨痛的教训中认识到,中国消费者不会因为是外国品牌就随便购买,而且他们越来越不愿意为外国品牌支付溢价,除非质量明显更好。

随着人们对中国品牌认知的提高,中国对外国品牌的态度也在发生变化。这是由于消费者日益成熟,加上中国品牌的产品设计、功能和营销得到改善。奢侈品行业敏锐地意识到了中国正在出现的新的行为趋势和态度。中国消费者越来越多地把钱花在质量和风格上,而不是把商标当作身份象征。

信任是关键驱动因素,要赢得信任,品牌必须采取透明的行动,并对消费者和更广泛的社会福祉做出承诺。(编译:江明明、秦川)

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