金秋九月,蟹肥菊黄,正是丰收的季节。江淮两岸呈现一派繁忙的丰收景象,尽显乡村发展蓬勃生机。
“通过学习培训‘开口营销’业务知识,不仅掌握了直播带货销售技巧,我还获得了零售户金牌宣讲师称号。”9月18日,走进安徽省淮南市寿县堰口镇十字路村祥龙超市,店主徐山祥一边布置店铺一边介绍道,“人不学习就会落后的,今年我还学会了主动营销策略,现在我能够向顾客提供更优质的服务,成功地将新顾客转化为我忠实回头客。”
十字路村位于安徽省淮南市寿县堰口镇南部,这里经济以农业为主,土地肥沃,物产丰饶,是全县优质粮、油、棉生产基地之一。此外还有甲鱼养殖和稻虾养殖等特色产业。这些产业的发展不仅促进了当地经济的增长,也为十字路街道及周边地区带来了繁荣。走进徐山祥的超市,立刻被其时尚而大气的全新招牌所吸引,店内宽敞明亮,商品排列整齐,给人带来清新宜人的购物体验。
徐山祥回忆道,一年前,他店内货架参差不齐,商品摆放混乱,虽然他的店铺地理位置优越,却苦于不知如何招揽顾客,眼睁睁看着顾客不断流失,却感到无能为力。
徐山祥的超市经历了从默默无闻到备受赞誉的华丽转变,这背后蕴含着他不懈的努力和坚持。在淮南市烟草公司客户经理的推荐下,他积极参与了一系列开口营销培训,不断学习和提升自己的营销技能。在客户经理的大力支持和帮助下,徐山祥从店面形象入手,进行了一系列的改造。他采用了明亮而活泼的色调,对店面进行了彻底的装修,使得整个空间焕然一新。新的货架和宽敞的展示区为顾客提供了更加舒适和愉悦的购物体验。此外,他还精心设计了产品文化区和消费体验区,增强了顾客的购物感受,使店铺不仅是一个购物场所,更是一个文化交流的空间。这些改变不仅提升了店铺的整体视觉效果,还彰显了店铺独特的文化气质和艺术氛围。
功夫不负有心人。形象美起来、服务跟上来后,经营能力也强起来了。徐山祥的祥龙超市一跃成为当地消费者多、好评率高的小店,终端盈利水平随之有了明显提升。近年来,淮南市烟草专卖局(公司)以“让客户更满意,我们在行动”主题活动为契机,将提升农网终端零售客户经营能力,作为实践活动的一项重要载体,通过集中培训、客户经理一对一上门培训、线上直播培训等方式,为终端客户赋能充电,全面提升农网终端客户店铺运营管理水平。
乡村振兴,关键在人。淮南市烟草专卖局(公司)的农网终端“蝶变”计划,正引领着像徐山祥这样的农网终端客户从成长走向成功。随着更多农网终端客户的“破茧成蝶”,这些曾经的平凡小店正成为乡村振兴的新动力,为乡村“加速”振兴带来了新的活力和希望。(米永来)