今年以来，安徽省亳州市蒙城县篱笆镇聚焦灵活就业群体权益保障难题，以“零工驿站”建设为突破口，打造“规范、便利、安全”的劳务对接新平台，书写了一幅“就业有温度、权益有保障”的民生答卷。

模式创新：构建“4321、1+2+N”的服务矩阵

篱笆镇“零工驿站”以“功能集成化、服务精准化、管理智能化”为目标，创新推出“4321”运营模式，4个功能区：设置信息发布区、洽谈对接区、技能培训区、权益保障区，实现从岗位查询、面试签约到技能提升、维权服务的全链条覆盖；3个服务窗口：开设用工登记、求职登记、政策咨询窗口，提供“一站式”政务服务，日均接待群众超50人次；2个数字平台：搭建线上零工APP和线下智能终端设备，实时更新岗位信息，打通“线上+线下”双轨服务通道；1个人力资源库：建立涵盖瓦工、农业、物流等10余个工种的零工信息库，动态管理2000余名劳动者数据，实现人岗精准匹配。

与此同时，驿站构建“1+2+N”三级服务体系，以1个镇级公益性零工驿站为核心，在篱笆社区、郭集社区设立2个社区级服务站，并链接N个人力资源管理师团队，将服务触角延伸至村（社区）和产业园区。截至目前，已辐射周边8个村（社区），累计对接用工需求2000余人次，促成就业匹配800余人。

成效凸显：让“站马路”成为温暖记忆

“以前蹲马路一等就是半天，现在来驿站喝着茶水就能找到活，还有人帮忙签合同、买保险。”在驿站成功签约农业岗位的王大姐感慨地说。驿站的建成，真正实现了三个“转变”：从“无序等活”到“有序就业”，通过规范岗位发布、实名认证和签约流程，避免了“马路招工”的随意性，就业成功率提升40%以上；

从“权益缺位”到“全程守护”，联合司法、工会等部门设立维权窗口，提供劳动合同指导、劳动纠纷调解等服务；从“单一就业”到“技能提升”，定期开展直播、小吃等职业技能培训，今年已举办培训班4期，培训零工200余人次，助力劳动者向“技能型”转型。

如今的篱笆镇“零工驿站”，不仅是劳务对接的“枢纽站”，更是零工群体的“暖心家”。在这里，“进城有落脚处、洽谈有服务区、打工有保障网”的愿景成为现实，日均人流量从最初的百余人次增长至200余人次，成为周边乡镇劳动者口中的“就业新地标”。（叶宇）