日前，国家市场监督管理总局发展研究中心联合北京师大合创科技平台运营集团有限公司、国源中晟有限公司、九齿钉耙（北京）文化传播有限公司共同发起的心理健康服务合规体系研究课题举行启动仪式，同时成立了心理健康服务标准和评价专家委员会。来自国家市场监督管理总局认证监管司、中国标准化研究院、全国服务标准化技术委员会、北京师范大学、北京大学、清华大学、全国总工会、解放军总医院及相关行业的50多位专家和嘉宾出席本次活动。与会专家和代表的发言，为心理健康服务行业健康发展贡献了智慧和力量。

心理健康和精神卫生是公共卫生的重要组成部分，也是重大的民生问题和突出的社会问题。近年来，我国精神卫生医疗服务能力持续提升。但在心理健康服务标准、收费、从业人员素质等方面还存在一些问题，亟需加强心理健康服务合规体系研究，更好助力心理健康服务行业健康有序发展。

本研究课题旨在对现有心理健康服务的合规体系进行深入分析，探索在政策推动和社会需求日益增加的背景下，如何构建完善的心理健康服务合规框架，进一步提升公众心理健康素养和服务的可及性。企业合规是行业有序发展的基石，能有效避免市场乱象，切实保障消费者权益。

心理健康服务从科普到治疗，每个环节所需的知识和技术差异较大。服务对象之间的差异也比较显著，针对同一服务对象，从业人员可能采用不同的咨询理论和方法，不能像其他领域按照常规流程制定标准，心理健康服务标准化工作存在难度，但非常有意义。明确心理健康服务合规指引所涉项目内容、指数标准、建设目标等，聚焦心理健康服务领域关键问题，明确政府、社会、从业者等相关主体在心理健康服务中的角色和责任。不同人群对心理健康服务的需求存在差异，需要针对不同群体提供个性化的服务。要从组织架构、服务流程、人员要求等方面进行全面规范，形成完整体系，推动心理健康服务行业的健康发展，形成良性竞争的市场环境。

课题组将加强心理健康教育合规标准研究，加快构建科学统一实用的心理健康教育服务机构评价标准体系，开发系统化、规范化心理健康教育教师考评机制，助力心理咨询服务市场规范发展和健康中国建设。（国家市场监管总局发展研究中心陈伟）